Что такое SberCRM?

SberCRM — это инструмент, предназначенный для управления отношениями с клиентами (CRM) в вашем бизнесе. Он позволяет сохранять заявки и превращать их в продажи, хранить всю коммуникацию с клиентами и информацию о сделках в единой базе данных. SberCRM предоставляет возможность анализировать каждый этап сделки с помощью готовых воронок продаж и наглядных отчётов.

Оценивайте результаты работы сотрудников с помощью автоматических виджетов и отчётов по менеджерам. Благодаря быстрой регистрации и отсутствию необходимости установки на компьютер и сложной настройки, вы можете навести порядок в продажах уже сегодня. Базовая версия SberCRM предоставляется бесплатно, а также есть возможность настроить сервис с помощью конструктора форм, добавив нужные разделы, списки и процессы без привлечения программистов.

SberCRM также предлагает автоматизацию работы с партнёрами и клиентами, включая встроенную проверку контрагентов. Вы можете загрузить все контакты и каталог товаров в CRM без сложных настроек. Ваши менеджеры смогут обрабатывать входящие сообщения, отправлять письма и создавать отчеты прямо в SberCRM.

Одной из ключевых возможностей SberCRM является использование искусственного интеллекта и автоматизации для продажи с каждой заявки и прогнозирования успеха сделок. Вы сможете находить надежных партнеров благодаря встроенной проверке контрагентов SberCRM.

Резюмируя, возможности SberCRM включают:

1. Проведение клиента по всем этапам сделки с помощью готовых воронок продаж и виджетов с наглядными отчётами.
2. Проверка контрагента с помощью актуальных данных о бизнес-активностях, наличии долгов или судебных решений компании.
3. Хранение всех коммуникаций, включая письма, звонки и заявки из мессенджера Telegram.
4. Прогнозирование успешности закрытия сделок на основе отчетов о завершенных продажах.
5. Поиск новых клиентов и поставщиков по организациям на основе задач компании.

SberCRM поможет вам эффективно управлять продажами, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить вашу конкурентоспособность на рынке.

SberCRM для сферы услуг это удобная и мощная CRM-система, разработанная специально для компаний, работающих в сфере услуг. Она позволяет эффективно управлять процессами онлайн-записи клиентов и поддерживать базу данных клиентов в одном месте.

Одной из главных возможностей SberCRM для сферы услуг является интеграция с виджетом онлайн-записи. Благодаря этому виджету компания может принимать заявки на своем сайте, из мессенджеров и социальных сетей. Все эти заявки автоматически отобразятся в SberCRM для сферы услуг, что позволит сократить затраты на ресурсы и обеспечит возможность клиентам записываться к вам в любое время суток.

Кроме того, SberCRM для сферы услуг предлагает ряд других функций, специально разработанных для сферы услуг. Например, вы можете добавлять в CRM своих сотрудников и определять для каждого из них рабочие зоны, ресурсы и помещения. Это позволит эффективно планировать и организовывать работу вашего персонала.

С помощью SberCRM для сферы услуг также можно создавать графики работы для каждого сотрудника и распределять клиентов между мастерами. Онлайн-записи попадают в расписание автоматически, что исключает возможность ошибок и дублирования записей. Таким образом, вы сможете оптимально использовать ресурсы и гарантировать высокое качество обслуживания клиентов.

Важным аспектом SberCRM для сферы услуг является аналитика. Система предоставляет инструменты анализа, с помощью которых вы можете получать подробную информацию о своих клиентах. Вы сможете отслеживать популярность мастеров и услуг, а также анализировать план продаж, выручку и средний чек. Это поможет вам принимать взвешенные решения и улучшать качество обслуживания клиентов.

Независимо от того, в какой сфере услуг вы работаете, SberCRM для сферы услуг можно настроить под ваши нужды. Если вы владелец фотостудии, вы сможете бронировать залы и фотографов. Для салонов красоты доступна возможность онлайн-записи клиентов. Ресторанный бизнес может использовать SberCRM  для бронирования столов. А если вы предоставляете бытовые услуги, то сможете использовать систему для записи на клининг помещений или визиты специалистов.

SberCRM для сферы услуг позволит вам легко формировать расписание для сотрудников, эффективно распределять ресурсы и помещения, а также предоставит подробную аналитику об успешности отдела продаж и всего бизнеса. Благодаря всем этим функциям вы сможете оптимизировать свою деятельность, повысить уровень обслуживания клиентов и достичь большего успеха в вашей сфере.